← Voltar ao início

Suporte

Estamos aqui para ajudar.

A maioria das perguntas é respondida nos docs e no FAQ. Se precisar falar com um humano, escreva — lemos cada mensagem.

Suporte por e-mail

Envie uma mensagem e responderemos em 1 dia útil. Inclua o ID do seu portal HubSpot se for um problema específico de workflow.

support@sequenceenroll.com

Leia a documentação

Guia passo a passo para instalar, configurar as ações de workflow e solucionar erros comuns.

Ir para a documentação →

Antes de entrar em contato

Se você está enfrentando um erro em um workflow, incluir as informações abaixo no e-mail nos ajuda a resolver mais rápido:

  • O ID do seu portal HubSpot (visível na URL de qualquer página do HubSpot).
  • O nome do workflow e o tipo de objeto em que ele roda.
  • A mensagem de erro exata mostrada no histórico do workflow.
  • A data e hora aproximada em que o erro ocorreu.

Perguntas comuns

Todas as FAQs estão na seção de FAQ da página inicial.