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Legal

Términos de servicio

Última actualización: 8 de abril de 2026

Estos Términos rigen el uso de Sequence Enroll ("la app"). Al instalar o usar la app aceptas estos Términos.

1. El servicio

Sequence Enroll es una aplicación del Marketplace de HubSpot que permite inscribir y cancelar contactos en secuencias de HubSpot desde acciones de workflow, sobre los tipos de workflow y objeto que tu plan de suscripción permita.

2. Suscripción y facturación

Los planes pagos se facturan mensual o anualmente vía Stripe. Cada plan incluye un número fijo de inscripciones por periodo de facturación; el uso se reinicia en cada renovación. Puedes mejorar, bajar o cancelar tu plan en cualquier momento desde la página de Configuración en HubSpot. Las cancelaciones surten efecto al final del periodo actual; no emitimos reembolsos por periodos parciales.

3. Prueba gratis

Las nuevas instalaciones reciben 50 inscripciones gratis. La prueba es por única vez, no requiere tarjeta de crédito y no se renueva automáticamente. Cuando agotes la prueba debes suscribirte a un plan pago para seguir inscribiendo.

4. Uso aceptable

Aceptas no usar la app para enviar spam, violar los términos de servicio de HubSpot, evadir los límites de inscripción o realizar actividades que dañen a HubSpot u otros usuarios. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.

5. Límites de la plataforma de HubSpot

La app opera dentro de los límites establecidos por la plataforma de HubSpot, incluido el límite diario de 1.000 inscripciones por bandeja. No somos responsables por fallas causadas por restricciones, caídas o cambios en la API de HubSpot.

6. Renuncia de garantías

La app se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que las inscripciones lleguen a los contactos, que las secuencias se entreguen ni que el servicio sea ininterrumpido.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada o relacionada con la app no excederá el monto que nos hayas pagado en los doce meses previos a la reclamación.

8. Cambios

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se anunciarán desde la página principal de la app. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación.

9. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@sequenceenroll.com.